Benutzer-Grundlagen

Was sind zunächst die User Basics? Wenn wir von Benutzergrundlagen sprechen, meinen wir die Basisinformationen wie den Wert aus dem Telefonnummernfeld, das Passwort und die PIN, die Privilegien, die Sprache und so weiter. Sie sehen es auf diesem Bild.

Benutzerinformationen

In den Benutzerinformationen sehen Sie die Werte, die von cucm kommen. In den meisten Fällen handelt es sich um Informationen aus ldap.

Wichtig zu wissen ist Folgendes:

Das Feld Phone Number ist das Telefonnummernfeld in CUCM, das normalerweise von ldap mit dem Feld telephonenumber oder ipphone gefüllt wird.

Das Feld Verzeichnisnummer ist eigentlich die konfigurierte Nummer, also eine Verzeichnisnummer in CUCM. Für einen neuen Benutzer wird in diesem Feld kein Wert angezeigt, bis der Benutzer ein IP-Telefon oder Softphone konfiguriert hat.

Benutzerprivilegien / Berechtigungen

Im zweiten rot markierten Feld sehen Sie die Information, ob in CUCM für diesen Benutzer das Kontrollkästchen Home Cluster aktiviert wurde, ob die Option “Enable User for Unified CM IM and Presence (Configure IM and Presence in the associated UC Service Profile)” aktiviert ist oder nicht und ob die Rechte für diesen Benutzer korrekt gesetzt sind. Korrekt bedeutet für uns, dass die Privilegien wie folgt festgelegt sind:

Wenn diese Rollen für den Endbenutzer konfiguriert sind, wird der grüne Pfeil angezeigt.

All diese Informationen sind auch in unserer Benutzervorlage enthalten, die Sie erstellen sollten, wenn Sie EasyUC verwenden.

Auch bei der Erstellung eines IP-Telefons oder Softphones wird die Benutzervorlage verwendet, um sicherzustellen, dass alle Einstellungen für den Endbenutzer korrekt sind.