Einzelne Nummer hinzufügen Erreichen
Wenn Sie eine Remote Destination für einen Endbenutzer erstellen möchten, können Sie diese mit EasyUC konfigurieren. Diese Funktion kann nur verwendet werden, wenn Sie einen Endbenutzer haben, und sie kann nicht verwendet werden, wenn Sie nur ein IP-Telefon ohne Benutzerinformationen haben.
Auch bei Cisco CUCM gibt es zwei Arten der Konfiguration, Remote Destination Profile und Mobile Identity.
Wann muss ich das Fernzielprofil und wann die mobile Identität verwenden?
Lassen Sie uns daher erklären, warum Remote-Destinationsprofile für einige Benutzer ein Problem darstellen könnten.
Beispiel 1
BenutzerA hat ein IP-Telefon und möchte die Möglichkeit haben, dass auch sein Mobiltelefon klingelt, wenn sein IP-Telefon einen Anruf erhält. Dann wird ein entferntes Ziel konfiguriert.
Nach einem Klick auf “Erstellen” -> ” Entferntes Ziel” wird dies angezeigt. Die Handynummer wird vorausgefüllt, wenn diese Nummer für das Feld “Handynummer” des Endnutzers bekannt ist. Wenn die Nummer nicht bekannt ist, müssen Sie sie manuell eingeben.
Auch wenn Sie eine andere Nummer verwenden möchten, löschen Sie einfach die vorausgefüllte Nummer und geben Sie die Nummer ein, die verwendet werden soll. Wenn alle Informationen in Ordnung sind, drücken Sie auf Speichern, um das Fernziel zu erstellen.
Beispiel 2
Benutzer A hat ein IP-Telefon und auch ein Jabber für iPhone. Wenn der EasyUC-Benutzer nun auch ein entferntes Ziel für den Benutzer erstellen würde, würde dies geschehen:
Benutzer A erhält einen eingehenden Anruf auf seiner Firmenrufnummer. Nun werden sowohl das IP-Telefon als auch Jabber für das iPhone diesen Anruf präsentieren und der Benutzer kann entscheiden, ob er den Anruf auf seinem IP-Telefon oder seinem Jabber auf dem iPhone annimmt.
Auch weil eine Fernabfrage konfiguriert ist, wird das iPhone den Anruf auf dem Mobiltelefon empfangen. Das bedeutet, dass auf dem iPhone von Benutzer A zwei Anrufe eingehen, einer auf dem iPhone selbst, einer von Jabber für iPhone.
Um dies für den Benutzer besser nutzbar zu machen, hat Cisco eine Funktion geschaffen, die als mobile Identität bekannt ist.
Wie funktioniert Mobile Identity?
Wenn Sie eine mobile Identität für Benutzer A konfigurieren, wird der CUCM dieses mobile Ziel nur anrufen, wenn das Jabber for iPhone von Benutzer A nicht bei cucm registriert ist. Das heißt, wenn Benutzer A einen eingehenden Anruf erhält und Benutzer A eine mobile Identität konfiguriert hat, prüft der CUCM, bevor der Anruf an die Mobilnummer von Benutzer A gesendet wird, ob das Jabber for iPhone von Benutzer A im CUCM registriert ist oder nicht. Wenn das Jabber for iPhone registriert ist, wird der Anruf an das Mobiltelefon nicht gestartet, wenn das Gerät nicht registriert ist, wird der Anruf an die Handynummer gesendet. Das Ergebnis dieser Konfiguration ist, dass der Endbenutzer bei Verwendung der mobilen Identität nur einen Anruf auf seinem Mobiltelefon erhält und nicht zwei.
Mobile Identität konfigurieren
Der Endbenutzer, für den Sie die mobile Identität konfigurieren möchten, muss ein iphone oder ein android Jabber konfiguriert haben.
Wenn dies konfiguriert ist, wird EasyUC Ihnen zeigen, dass diese Art der Konfiguration empfohlen wird, aber natürlich können Sie auch ein entferntes Ziel verwenden, wenn Sie dies wünschen.
Klicken Sie auf “Erstellen” – > “Mobile Identität”.
Wählen Sie das Gerät, für das Sie die mobile Identität erstellen möchten.
Danach erscheint die gleiche Konfigration wie beim entfernten Ziel. Drücken Sie auf Speichern, um die mobile Identität zu erstellen.
